Metodika hodnocení

Pořadí v žebříčku neurčuje provize, ale pět kritérií s pevnými vahami. Tady je vzorec, co přesně měříme a proč mají kritéria právě takovou váhu.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Bonusy + 0,30 × Hry + 0,20 × Licence + 0,15 × Výplaty + 0,05 × Podpora

• každé kritérium dostane body na stupnici 0–10,
• vážený součet vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu – vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku,
• součet vah je 1,00; jinou stupnici web nepoužívá.

Pět kritérií a co přesně měříme

Kritérium	Váha	Co měříme
Bonusy	30 %	výše a typ uvítací nabídky, vazba na vklad, násobek a základ protočení (vklad + bonus, nebo jen bonus), lhůty, maximální sázka, metody vkladu bez nároku na bonus
Hry	30 %	šíře katalogu, počet a známost studií, live hry, kurzové sázky a jejich bonus
Licence	20 %	kdo licenci vydal, jestli ji jde ověřit v registru, jestli značka licenci aktuálně má
Výplaty	15 %	metody výběru, minimální a maximální částky, denní limity, měna účtu, uváděná doba zpracování
Podpora	5 %	dostupnost chatu a e-mailu, čeština, jestli odpovídá člověk, nebo nejdřív robot

Proč právě tyto váhy

• Bonusy a hry po 30 %: web srovnává uvítací nabídky, takže jejich skutečná cena je hlavní otázka čtenáře. Stejnou váhu má nabídka her a sázek, protože bonus k ničemu není, když se nedá protočit na hrách, které hráč chce hrát.
• Licence 20 %: všechny značky v žebříčku jsou zahraniční a žádná nemá českou licenci. Rozdíl mezi licencí, kterou jde ověřit, a žádnou licencí je proto pro hráče zásadní a v hodnocení se musí projevit.
• Výplaty 15 %: limity a minimální částky výběru rozhodují, jestli se výhra dostane na účet. Nižší váha než u bonusů je daná tím, že doby výplat zatím přebíráme z podmínek, ne z vlastních doložených měření.
• Podpora 5 %: chat mají všechny značky; rozdíly jsou hlavně v jazyce a v tom, jestli odpovídá člověk. Na výsledek pro hráče to má nejmenší vliv.

Jak test probíhá

1. přečtení bonusových podmínek a zapsání násobku, základu protočení, lhůt a vyloučených metod vkladu,
2. dohledání licence a jejího vydavatele,
3. kontrola platebních metod, měny účtu a limitů výběru,
4. projití registrace a ověření účtu na mobilu,
5. dotaz na podporu a zápis, kdo a v jakém jazyce odpověděl,
6. přidělení bodů a výpočet skóre podle vzorce.

Kdy hodnocení měníme

• při pravidelné měsíční kontrole bonusů a podmínek,
• když značka změní licenci, nabídku nebo limity výběru,
• když čtenář nahlásí nesrovnalost a my ji ověříme.

Každou změnu zapisujeme s datem a důvodem do deníku změn na příslušné stránce. Změnu vah bychom zdůvodnili tamtéž.

Co hodnocení neznamená

• není to záruka výhry ani doporučení hrát,
• nepopisuje bezpečnost peněz u značky bez české licence – tu český dozor nechrání,
• platí k datu kontroly; podmínky se mohou změnit dřív, než je znovu projdeme.

Ilustrační příklad výpočtu

Smyšlená značka pro ukázku, ne skutečný provozovatel: Bonusy 8 bodů, Hry 9, Licence 6, Výplaty 7, Podpora 8.

• 0,30 × 8 = 2,40
• 0,30 × 9 = 2,70
• 0,20 × 6 = 1,20
• 0,15 × 7 = 1,05
• 0,05 × 8 = 0,40

Součet 7,75 děleno dvěma je 3,875, po zaokrouhlení 3,9 z 5.

Jak bodujeme bonusy

• víc bodů dostane protočení počítané jen z bonusu než z vkladu i bonusu,
• nižší násobek a delší lhůta znamenají víc bodů,
• body ubírá vyloučení běžných platebních metod z bonusu,
• nominál bonusu rozhoduje až po podmínkách – vysoké číslo s tvrdými podmínkami neboduje.

Jak bodujeme licenci

• nejvíc bodů má licence, kterou jde dohledat ve veřejném registru vydavatele,
• méně bodů licence, kterou značka uvádí, ale v registru ji neověříme,
• nejméně značka, která podle svých údajů licenci aktuálně nemá.

Česká licence je samostatná kategorie: provozovatel s povolením Ministerstva financí ČR podléhá českému dozoru, rejstříku vyloučených osob a pravidlům o registrovaném platebním účtu. Žádná značka v současném žebříčku ji nemá.

Odkud bereme údaje

• bonusové a všeobecné podmínky provozovatele,
• nápověda a odpovědi zákaznické podpory,
• registry vydavatelů licencí,
• hlášení čtenářů, která ověříme u zdroje.

Co do hodnocení nepatří

• výše provize, kterou nám značka platí,
• reklamní slogany a nominál bonusu bez podmínek,
• počet stažení aplikace nebo popularita značky.

Jak bodujeme hry

• počet studií, která značka uvádí, a jejich známost,
• dostupnost jokerových a ovocných automatů, které čeští hráči znají z heren,
• live hry s krupiérem,
• kurzové sázky a vlastní sportovní bonus – pro web o sázkových kancelářích má sport váhu i v tomto kritériu,
• losy, turnaje a další doplňky jen jako bonusový bod, ne základ.

Jak bodujeme výplaty

• počet metod výběru a jestli výběr jde stejnou cestou jako vklad,
• minimální částka výběru – vysoké minimum ubírá body, protože malou výhru nejde vybrat,
• denní a měsíční limity,
• měna účtu: účet v korunách je výhoda, účet jen v eurech znamená poplatky za převod,
• uváděná doba zpracování; vlastní měření doplníme, až je budeme mít doložená.

Jak bodujeme podporu

• chat dostupný nonstop,
• čeština v chatu i v e-mailu,
• jestli první odpověď dává člověk, nebo robot,
• jestli podpora umí odpovědět na dotaz k podmínkám bonusu konkrétně.

Proč se pořadí liší od jiných srovnání

Jiné weby dávají jiným kritériím jinou váhu – třeba výplatám nebo licenci víc. Naše váhy vycházejí z toho, co řeší čtenář nabídky bez vkladu: jaká je skutečná cena bonusu a jestli se dá protočit na hrách, které chce hrát. Kdo klade největší důraz na licenci, najde v tabulce u každé značky údaj o licenci a může si pořadí přeskládat sám.